AI時代に求められる意思決定と戦略的ロードマップ

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AI変革の時代を乗り切る

経営者を最も悩ませているのは、AI、サステナビリティ、サイバーセキュリティなど複雑で新しい問題への対処法です。

AIの台頭により、経営者は意思決定に役立つ情報源を得る一方で、AI導入への圧力も高まっています。調査結果によれば、効果的な意思決定をする経営者と不確実性下で身動きが取れなくなる経営者の差が明らかになっています。

デジタル化の進展により、リーダーは意思決定と行動の迅速化が求められ、リアルタイムデータの活用が不可欠となっています。経営者には守りに入るのではなく、前向きな姿勢で将来を切り拓く適切なロードマップと情報の賢明な活用が求められています。

AIの光と影を見極め、未来を切り開く

経営者の意思決定は、コロナ禍や気候変動、サイバー攻撃、従業員の期待変化など外部要因により複雑化しており、予測不能で不確実な状況が増加しています。新しい領域では意思決定の公的基準が不明確であり、AIなどのツールも意思決定を複雑化させる可能性があります。

AIの活用が最重要課題の一つとなり、経営者の多くが先進的AIを持つ企業に勝機があると考えています。一方で、AIのバイアスや安全性への懸念も存在しています。経営者はAIのプラス面とマイナス面のトレードオフを見極める必要があります。

サステナビリティーでは追跡と測定が大きな課題であり、不確実性への対処が意思決定で重要となります。優れた測定指標の開発が業界全体で求められています。また、サイバーセキュリティーは絶えず新たな脅威に備える必要があり、クラウド移行などシステムの変革が求められています。

AI時代のCEOに求められる資質

まず、AIによる大きな変革の時代を迎え、CEOには従業員のスキル向上と適切なAI人材の確保、AIプロジェクトの成果と倫理性への配慮が求められていることが述べられています。また、データを効果的に活用し、単一の意思決定モデルに頼るのではなく、信頼できるチームを形成し、様々なアプローチを組み合わせることが重要とされています。

次に、全社的な意思決定の枠組み作りと、データ、サイバーセキュリティ、サステナビリティなどの分野での責任者への権限委譲が提案されています。また、サステナビリティと収益性の両立したロードマップ作成や、各種ルール策定の必要性が指摘されています。

さらに、AIが従業員に与える影響の評価と支援ビジョンの確立、デジタル化の推進と人材の連携強化、重要分野への優秀人材の配置が求められています。AIを補完から出発点に変え、対話を通じた障害除去と「責任あるAI」確立も重要とされています。

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